Вопросы и ответы

Доставка мебели по городу Челябинск составляет 800руб. (включая населенные пункты Аэропорт, Градский прииск, Копейск, Каштак, Локомотивный, Мебельный, Миасский, Маяковский, Новосинеглазово, Первоозерный, Першино, Плановый, Смолино, Сосновка, Федоровка, Чурилово, Шершни, Рощино, Новое поле, Красное поле, Кременкуль, Круглое, Лазурный, Малиновка, Западный, Таловка, Моховички, Петровский, Лесной остров)

При оформлении заказа обязательно учитывается этаж и наличие грузового лифта. Стоимость подъема и сборки мягкой мебели уточняйте у продавцов-консультантов.

Стоимость доставки мебели за пределы г. Челябинск, но в пределах 100км рассчитывается от поста ГИБДД до пункта назначения в одну сторону из расчета 50 руб/км, стоимость доставки более 100 км от Челябинска оплачивается из расчета 70 руб/км.
Доставка более 100 км от Челябинска возможна транспортными компаниями: ПЭК, КИТ, Байкал, Деловые линии, ЛУЧ. Все расходы по доставке мебели через транспортную компанию, оплачиваются клиентом самостоятельно.

Стоимость доставки мебели со склада фабрики до транспортной компании в г. Челябинск составляет 800руб. Для помощи в выборе транспортной компании обратитесь к менеджеру фабрики по контактам, указанным на сайте.

При доставке мебели транспортной компанией, выбранную и указанную покупателем, риск повреждения и гибели мебели несет транспортная компания. Обязательства Продавца считаются исполненными в момент передачи мебели в транспортную компанию.

Заказанные отдельно от диванов пуфы, чехлы, подушки и т.п. службой доставки покупателю на адрес не доставляются. Доставка таких изделий производится самовывозом или в салон, в котором был принят заказ, либо оплачивается дополнительно по тарифам фабрики.

Точная дата, время доставки согласовывается с покупателем после оформления им заказа. Без предварительной договоренности по телефону, между службой доставки и покупателем, доставка мебели не производится. В праздничные и выходные дни доставка мебели не осуществляется.

Служба доставки работает с 9:00 до 18:00 с понедельника по пятницу.

Информацию о доставке мебели можно получить по тел. 8(351) 750-14-17, назвав номер заказа, указанный в бланке. Отдел доставки справок по состоянию заказа в производстве не дает. 

Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

Условия гарантии:
- Срок гарантии на изделие составляет 26 месяцев со дня передачи товара покупателю, на обивочные материалы - 12 месяцев.
- Не принимаются претензии по качеству и внешнему виду уцененной мебели в части недостатков, из-за которых данная мебель была уценена, о которых Заказчик был уведомлен заранее.
- Недостатки изделий, выявленные в течение гарантийного срока, возникшие по вине Фабрики, будут бесплатно устранены Сервисной службой Фабрики.
- Гарантийное обслуживание включает в себя проведение ремонтных работ и замену дефектных частей изделия.
- Основанием для гарантийного обслуживания является Договор на изготовление мебели, все приложения к нему и Паспорт качества на изделие. Они передаются Покупателю и должны храниться в течение гарантийного срока эксплуатации.

Гарантийное обслуживание не проводится в случаях:
- истечения гарантийного срока;
- в случае нарушения "Правил пользования, эксплуатации и ухода за мебелью";
- наличия на изделии механических повреждений;
- превышения допустимых нагрузок на мебель: разрушающие напряжение пенополиуретана;
- нанесения ущерба изделию вследствие возникновения обстоятельств непреодолимой силы (стихийные бедствия: пожар, наводнения и т.п.);
- нанесение ущерба изделию, вызванного попаданием внутрь изделия посторонних предметов, жидкостей, животных, насекомых и т.п.;
- наличие следов постороннего вмешательства в изделие или ремонт изделия лицами, не уполномоченными Фабрикой;
- использование не по назначению.
!!! Во всех этих случаях сервисное обслуживание производится за счет покупателя по фабричным расценкам. Характер дефекта определяет эксперт Фабрики, который составляет при осмотре Акт экспертизы, о чем сообщает Покупателю.

Дефектами мебели не являются:
- незначительное отличие оттенка обивочных тканей и кож в составе изделий, представленных в салонах, от образца ткани (кожи);
- незначительное отличие от рисунка и цвета лакокрасочного покрытия в составе изделия, от образцов, представленных в салонах;
- мелкие (волосяные) трещины, потертости мебельного покрытия из натуральной кожи, возникшие при эксплуатации мебели;
- естественные шрамы на коже;
- незначительные складки обивочной ткани на сиденье и спинке, возникающие после снятия нагрузок исчезающие после легкого разглаживания рукой;
- небольшие складки на подлокотниках и подушках спинки;
- отклонения габаритных размеров +- 2,0 см (ГОСТ 19917-2014);
- дефекты на материале обивки или деталях комплектации, если эти материалы или детали комплектации были предоставлены самим заказчиком.

Стоимость готовой мебели определяется в приложении №1 к настоящему договору (бланк-заказа)
Расчеты между сторонами могут производиться путем наличного, безналичного расчета. С согласия Исполнителя допускаются иные формы расчетов.
При безналичной форме расчетов моментом оплаты признается день зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

Порядок оплаты:
- с момента подписания договора 100% предварительная оплата мебели, которая включает в себя труд Исполнителя и стоимость используемых Исполнителем при изготовлении мебели материалов.
- с момента подписания договора 50% предварительная оплата мебели, которая включает в себя труд Исполнителя и стоимость используемых Исполнителем при изготовлении мебели материалов, вторая часть оплачивается за 5 дней до даты осуществления доставки.

Реквизиты компании:

Индивидуальный Предприниматель Юнусов Максим Валерьевич
ИНН  744885069377  
ОГРНИП 317745600083699
Почтовый адрес: 454138, г. Челябинск, ул. Братьев Кашириных 164, кв. 127
Юридический адрес: 454138, г. Челябинск, ул. Братьев Кашириных 164, кв.127
Тел./факс: 88005506103, (351) 245-33-45.
E-mail: mebel@ynicom.ru

Да, возможен. Вы сможете самостоятельно забрать свой товар с нашей фабрики с понедельника по пятницу с 8:00-17:00, которая находится по адресу г. Челябинск, ул.Кудрявцева 2.

Изделия нашей фабрики отправляем покупателям в другие регионы любой транспортной компанией, которую выбирает клиент. Стоимость доставки мебели со склада фабрики до склада транспортной компании г. Челябинск составляет 500 руб.

Обязательные условия для отгрузки мебели через транспортную компанию:
- указывается транспортная компания, выбранная клиентом;
- обязательная жесткая упаковка;
- паспортные данные, адрес доставки и телефон для связи с клиентом.

Все расходы по доставке мебели через транспортную компанию, оплачиваются клиентом самостоятельно!

Для точного расчета стоимости доставки вам необходимо знать точный вес, габариты и объем изделия. Рассчитать вы можете самостоятельно, воспользовавшись онлайн-калькулятором на сайте транспортной компании, которой вы хотите отправить изделие или задать вопрос через онлайн-консультанта, наши менеджеры помогут вам рассчитать примерную стоимость доставки до вашего региона.

Доставка мебели по г. Челябинск осуществляется с 9-00 до 18-00 часов с понедельника по пятницу.

Стоимость доставки, подъема и сборки мебели по г. Челябинск составляет 500 руб. (включая населенные пункты Аэропорт, Градский прийск, Копейск, Каштак, Локомотивный, Мебельный, Миасский, Маяковский, Новосинеглазово, Первоозерный, Першино, Плановый, Смолино, Сосновка, Федоровка, Чурилово, Шершни, Рощино, новое поле, Красное поле, Кременкуль, Круглое (Лазурный).

Стоимость доставки мебели за пределы г. Челябинск, рассчитывается от поста ГИБДД до пункта назначения из расчета 40 руб./км.
Подъем и сборка прямого дивана 200 руб., углового дивана 350 руб., дополнительные модули, кресла и пуфы 100 руб., кровати (изголовья, основания короба, стеновые панели) 200 руб.